Mauvais épisode pour pokerstars, un géant du monde réel dans le secteur du poker et du casino en ligne. Le concessionnaire, en fait, Il a été condamné à une amende d'environ 1 000 $ par la Division de l'application des jeux (DGE) du New Jerseynull En effet, cela a permis à un joueur qui avait demandé aux PokerStars d'auto-exclusion des jeux de continuer non seulement à charger le compte mais aussi à viser. Au total, il semble que le Le joueur a placé des épisodes pour un total de de 500 000 dollars.
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Qu'est-ce que PokerStars Self-Exlusion?
Avant d'aller de l'avant en le disant à l'épisode, il est bon de clarifier pour ceux qui ne le savent pas, Qu'est-ce que PokerStars auto-exclusion dans ce cas, mais aussi en généralnull Il s'agit d'une demande transmise directement par les joueurs à une personne responsable, par exemple lewho En France, ou directement aux bookmakers et au casino. Dans la pratique, il a demandé à être bloqué par la possibilité de recharger le compte et de viser. Ce type de demande découle du fait d'être ludopathique, ou dépendant du jeu.
Les faits
L'épisode, qui implique également un autre joueur qui n'a heureusement pas joué, Il remonte à 2019, même si la première demande de PokerStars d'auto-exclusion est arrivée en 2018null En pratique, le joueur en septembre 2018 avait demandé l'exclusion pendant six mois. Une fois cette période terminée, le joueur a demandé des PokerStars d'exclusion totale du jeunull En juillet 2019, cependant, le joueur est entré en avec le service client et a demandé que son compte était réactif.
À cette demande les opérateurs Ils auraient dû répondre non, étant donné que quelques mois tôt, il avait demandé l'auto-exclusion de PokerStars. Cependant, cette dernière action n'avait pas été enregistrée par le logiciel et donc les opérateurs, croyant que c'était une simple erreur, Ils ont réactivé le comptenull L'utilisateur a ensuite commencé à recharger le compte et à viser à placer joué pour près d'un demi-million de dollars.
PokerStars a communiqué qu'à la base de l'inattendu, il y avait un problème technique sur la plate-formenull Dans la pratique, le joueur avait demandé l'auto-exclusion le jour où une mise à jour logicielle était en cours et, par conséquent, sa demande n'a pas été enregistrée.
L'amende pour l'exclusion de soi de PokerStars
Le site a ensuite été condamné à une amende pour mille dollars de Division de l'application des jeux (DGE) du New Jersey. À cette figure, alors, La demande est ajoutée pour ne pas accepter le gain d'environ 16 000 dollars obtenu de ceux jouésnull De toute évidence, pour une entreprise qui attire des millions de dollars de jeux chaque année, Cependant, ce sont de très petites figures, mais les dommages à l'image restent.
Précédent
En fait, ce n'est pas la première fois que nous parlons d'une amende pour les PokerStars d'auto-exclusion, qui depuis quelques mois est acquise par le Flutter géant et que Il est un leader en France dans le secteur du casino. En 2017, par exemple, il a dû payer une amende de 25 000 $ pour avoir permis aux joueurs en dehors de l'état du New Jersey de jouer sur son site, réservé aux joueurs exclusivement de cet État américain. Une autre amende alors en 2019, puis, pour avoir permis aux joueurs de se concentrer sur les événements sportifs interdits. L'amende était de 10 000 dollars.
