Voici les critiques du pro de Starcasinò, marque d'une entreprise de l'industrie historique
- Plus de 50 ans d'expérience dans le secteur des jeux
- Des centaines de jeux disponibles
- Divers systèmes de paiement
- Support client d'excellente qualité
- Plus de 40 mégapaves machines à sous
- Excellent service client qui offre également un numéro sans péage dans les s
- Les paiements sont approuvés en 24 ou 48 heures
- Il n'offre pas de section de poker
- MasterCard est manquante en tant que système de retrait
Starcasinò est une marque bien connue en France et comme nous le verrons également dans ces critiques de Storcasin, sa réputation s'améliore année après année.
Et honnêtement, également compte tenu des résultats obtenus par les étoiles Casino Reviews et ses caractéristiques et fonctionnalités, il s'est avéré être un excellent casino. Au cours de cette revue, en fait, nous analyserons en détail quatre facteurs fondamentaux pour un casino en lignenull Nous parlerons de l'histoire de la marque, de la réputation et de la fiabilité, des jeux et des logiciels de fournisseurs, des paiements et, enfin, du support client.
Starcasino: avis professionnels
Réputation et fiabilité: Starcasinò est une garantie
Lorsque vous allez chercher un Casino en ligne Vous devez toujours considérer la réputation et la fiabilité. Ce sont les principaux points qui vous font comprendre si un casino virtuel est vraiment digne de votre attention ou s'il vaut mieux s'en éloignernull De toute évidence, le premier point auquel j'ai prêté attention et n'oubliez pas de le faire aussi lorsque vous choisissez une nouvelle plate-forme est la licence de l'agence des douanes et des monopolesou la seule entité autorisée en France à vérifier le jeu à distance et à émettre des autorisations de sites.
Dans le passé, c'est AAMS qui a joué ce rôle, et en fait la première autorisation de Starcasinò avait été interrogée précisément cette entité. Ensuite, l'ADM a pris le relais, mais cela n'a toujours pas changé Nulle pour ADM, car il a continué à être absolument légal en France. Tout d'abord, le symbole de l'ADM sur le site et le fait qu'il est indiqué de la meilleure façon aussi quel est le nombre de licencenull De cette façon, vous pouvez également vérifier s'il est réellement autorisé et si la licence est authentique.
Ci-dessous, pour effectuer les évaluations appropriées, nous verrons l'histoire de la marque Storcasine, de la fiabilité et de tout problème juridique.
Histoire de la marque
Cela fait partie du Groupe suédois Bettsson, fondé en 1963 Il est créé pour construire et fournir des machines à sous avec des restaurants en Suède. Au fil du temps, cependant, son marché s'est considérablement développé et est devenu l'un des avoirs les importants du secteur. En 2003, le Cherry Group a acquis Betsson.com, l'un des premiers casinos en ligne en Angleterre. Cependant, seulement deux ans tard, l'entreprise est divisée en trois sociétés différentes, afin que chacun puisse continuer son cheminnull Parlons de cerise, Nette, et enfin Bettsson Group. Ce dernier s'installe à Malte et commence à faire face aux casinos en ligne qui donnent la place à une série d'acquisitions. En 2011, par exemple, il a acquis BetSafe Et puis, dans les années suivantes, il s'intéresse progressivement par d'autres marchés et entre en vous en acquérant des marques telles que Casinoeuroo, Nordicbet, Casinodk et Suomiarvat.
À ce jour, juste pour donner un numéro exemplaire, la société a un casino en 18 langues.
Juste pendant l'acquisition de Betsafe, l'idée de Starcasinò est née. Les procédures d'obtention de la certification AAMS, qui à l'époque était en charge de l'octroi de licences et du contrôle du jeu, est arrivée en 2012null De cette façon, Starcasinò entre dans les plateformes juridiques du pays.
En France, c'est une marque qui, bien qu'elle ne soit pas parmi les populaires, poursuit sa croissance de manière importante. Pour le témoigner, voyez simplement les données se référant au GGR, ou aux revenus bruts de jeu faisant référence aux trois dernières années.
Dans le 2018, par exemple, Starcasinò n'avait rapporté que 3,5% de tout l'argent dépensé sur les plateformes de casino en ligne par les françaiss. Un an seulement tard, cependant, il est passé à 5% en montrant déjà une bonne croissancenull En 2022 juste au-dessus du 5,1% se fixant désormais de manière fixe entre le 10 premières marques en France Quant aux jeux de casino.
Revues du casino Star: professionnelleblèmes de fiabilité et juridiques
Pour vous éviter tous les efforts, j'ai personnellement vérifié si Starcasino a des problèmes de fiabilité et, bien sûr, tout est en ordrenull Avoir l'autorisation ADM nous assure que le site est totalement sûrnull En particulier, nous avons trois points qui nous donnent une tranquillité.
Le RTP des jeux est moyen et donc personne n'essaiera de vous escroquer en essayant de gagner que nécessaire avec vos jeuxnull Avec RTP, si vous ne savez pas, le Retour au joueur Le pourcentage d'argent joué qui revient au prize pool des jeux. La partie restante, cependant, est celle destinée au concessionnairenull Bien sûr, la valeur de l'art est élevée, la probabilité de gagner un prix élevé est pour le joueur.
L'autre point tout aussi important, est le Générateur de nombres aléatoiresnull En un mot, en fait, tout jeu logiciel est réglementé par un algorithme, précisément RNG. Si cela est sûr, personne ne peut s'immiscer et donc personne ne peut en profiter pour toujours gagner, ou vous faire perdre à ce sujet, tout comme cela peut arriver dans le casino en ligne non légal.
Enfin, les gainsnull Un casino en ligne légal paiera toujours vos gains et ne créera aucun problème. Et si même s'il échoue, ADM pensera à compenser et à protéger les joueurs qui avaient encore de l'argent sur le compte de jeu.
Cependant, la réputation et la fiabilité de Starcasin prennent également en compte d'autres aspects importants qui aident certainement à choisir cette plate-forme de jeu par rapport aux autres. Nous parlons, par exemple, des prix gagnés par ce casino en ligne, du moins en France, au cours de son expérience.
L’Egaming Review, Par exemple, l'un des magazines les connus qui traitent naturellement des jeux de casino, chaque année la livraison des prix aux différents concessionnaires pour avoir excellé dans un certain domaine. Par exemple, Starcasin a reçu le prix du meilleur opérateur 2019 et 2022null Il a également remporté le prix du meilleur service client, mais j'en parlerai tard.
En 2017, en revanche, il a remporté le prix du prix du Casino en ligne français certifié AAMS par l'Institut français de qualité et de finance (ITQF).
Bien sûr, cela a poussé les joueurs françaiss à le choisir comme casino en ligne. Dans le paragraphe précédent, nous avons déjà analysé certaines données qui démontrent la croissance constante de ce casino en ligne. Nous avons vu qu'au cours des trois dernières années, la croissance avait été importante, même si de 2019 à 2022, la tendance n'avait pas été aussi importante que l'année précédente, même si il faut dire qu'en quelques mois, il a également touché 6%.
La renommée de Starcasinò se développe également grâce à un célèbre endroit télévisé dans lequel il y avait une belle actrice, qui est ensuite devenue la fille de Starcasinò. En fait, c'est devenu un véritable emblème de ce casino en ligne.
Maintenant que nous avons toutes les informations les importantes pour établir la réputation et la fiabilité réelles de ce site, nous pouvons dire qu'il y a peu de doutes. Starcasinò est l'une des meilleures plateformes que vous puissiez trouver en lignenull Il dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires à un site de casino en France, c'est-à-dire qu'il est légal, les informations sont claires et sont facilement trouvées, promeut le jeu responsable de ses utilisateurs et a également obtenu ieurs prix. En un mot, c'est un site à cinq étages et c'est aussi le vote qui mérite dans la première des critiques de Starcasinò que nous ferons.
Note: 5 étoiles
Examen édité par:
Jeux et logiciels: vous avez l'embarras du choix MA Design obsolète
Je peux dire sans trop de problèmes que c'est probablement, parmi les sujets les importants pour les joueurs en ligne qui recherchent un casino sur lequel trouver tous les meilleurs jeux du secteur. De , les utilisateurs les expérimentés sont non seulement à la recherche de jeux populaires, mais aussi les inhabituels, peut-être fabriqués par des fournisseurs de logiciels moins connus et cela peut cependant les divertir et peut-être les gagner.
C'est pourquoi dans cette section de nos critiques Starcasinò, nous découvrirons tout ce qui est importantnull Je ne vous dirai pas seulement combien de jeux y a-t-il, mais nous verrons même s'il est facile de les trouver et d'autres caractéristiques qui méritent sans aucun doute une certaine étude.
Jeux et fournisseurs disponibles sur Starcasino
Commençons à dire cela, en ce qui concerne les jeux de casino, Il y a trois sections dédiées entières: le casino, la machine à sous et le désordre en directnull De , nous trouvons donc des sports et des virtuels qui se réfèrent cependant aux paris sportifs. C'est déjà un bon point de départ car le choix commence déjà à être simplenull Si vous voulez jouer avec un croupier en streaming en direct, vous devrez choisir le Casino en directnull Si vous préférez, cependant, une machine à sous, vous devrez opter pour la section appropriée. Enfin, pour la carte et les cartes, vous devrez choisir Casino.
Dans cette dernière section, vous trouverez les jeux les célèbres tels que le blackjack et la roulette, ainsi que d'autres jeux de cartes tels que le baccarat ou le poker des Caraïbes. Évidemment, je ne peux pas vous parler de chaque jeu en profondeur car ce serait impossible. Sur Starcasinò, en fait, il y a vraiment de nombreux jeux qui ont également grâce à la collaboration avec ieurs fournisseur de logiciels (nous en parlerons).
Mais je peux vous dire que, en ce qui concerne le blackjack, à la fois dans la version logicielle et avec des concessionnaires en direct, nous trouvons 27 tables différentes à choisir. Cela signifie qu'il y a des possibilités pour ceux qui aiment jouer avec de petites figures juste pour s'amuser, ou des tables où vous pouvez arriver à des chiffres très élevésnull Ces derniers sont bien sûr les tables préférées des jeux de rouleaux élevés, ou ceux qui peuvent compter sur un budget très élevé. Mais les tableaux varient également selon certaines variantes.
Par exemple, il y a la table dont le jeu avec un seul deck, ou le multi-hands, à savoir celui dans lequel vous pouvez également jouer de mains dans le même tour. Cette grande variété est née, comme mentionné également par la collaboration avec ieurs logiciels de fournisseurnull Seulement pour le blackjack, en fait, nous trouvons les jeux créés par Jeu d'évolution, club de premier plan dans les jeux avec des concessionnaires en direct. Parmi les logiciels, cependant, il y a Jouer, Habanero, Isoftbet, Pragmatic Play e Shuffle Master.
Même grande variété également pour la roulette en ligne. Dans ce Nous trouvons 25 tables, entre les logiciels et les logiciels, parmi lesquels nous pouvons choisir de jouer. Dans le cas de la roulette, avoir un excellent choix de jeux disponible est encore important que le blackjack. Comme vous le savez, en fait, il existe différentes variations de la roulette, comme les Français, l'Américain et l'Europe. Et c'est pourquoi il est bon que les joueurs aient de jeux à leur disposition. Sur Star Casino, cependant, vous n'aurez aucun problème car il existe toutes les versions principales et il y a aussi de tables pour chaque version, afin que tout le monde puisse également choisir en fonction de la valeur minimale ou maximale de l'épisode. Dans ce cas également, il existe une variété importante de logiciels de fournisseurs qui vous permet d'avoir tout ce choix à votre disposition.
Comme je l'ai dit, les joueurs recherchent également de nouveaux jeux et encore moins connus que les populaires du secteur. Et aussi de ce point de vue, nous devons dire que Starcasinò m'a certainement conquis. Dans la sous-section "Table", en fait, nous trouvons 26 jeux très intéressants et certainement moins connusnull En de Baccarat et du Texas Hold'em, en fait, nous trouvons Aussi Dragon Tiger, Banco Punto, Monopoly Live, Dream Catcher, ainsi que ieurs matchs de spectacle en tant que studio de football à la première personne.
Cette variété de jeux est certainement un mérite et aussi un aspect que vous ne trouverez pas toujours dans d'autres casinos en ligne. De , il vous permet de comprendre que Starcasinò essaie de faire tout son possible afin que ses joueurs aient toutes les possibilités à leur disposition. Cela signifie que nous parlons d'un concessionnaire qui vise certainement à grandir.
Voyons maintenant quelque chose sur le machine à sous en lignenull Nous allons consacrer une certaine attention à cette section de Starcasino parce que nous parlons de l'un des jeux les utilisés au monde et aussi en France. La plupart des joueurs, en fait, choisissent les créneaux de créneaux pour passer du temps dans les casinos en ligne, mais aussi dans les cas traditionnels, et c'est pourquoi j'essaierai de vous donner autant d'informations que possible.
Tout d'abord, vous devez aller à la section des emplacements. De cette façon, vous aurez toute la vie facile à trouver le bon jeu pour vous, car vous aurez accès aux différentes sous-sections qui sont en ordre: les nouvelles, les machines à sous, les mégaways, le jackpot, le VLT et les machines à sous classiques.
Dans la première sous-section, vous trouverez tous les appareils qui ont été récemment publiés Ou que, cependant, ils font partie de Storcasino pendant moins de temps que les autres. Bien sûr, je ne peux pas vous dire lesquels sont lesquels sont parce que ceux qui sont là aujourd'hui ne sont là comme demain car de nombreux nouveaux jeux sont publiés quotidiennement. Cependant, si vous recherchez des jeux pas très populaires et que vous voulez les découvrir d'abord, c'est certainement la bonne section pour vous.
Avez-vous déjà remarqué qu'il y a beaucoup de machines à sous dont le nom commence pour les livres? Il y a, par exemple le livre de Ra, Livre de morts, Mais aussi le livre de secrets ou de mayanull Eh bien, maintenant vous savez que tous ces jeux sont enfermés dans la section livre de Starcasinònull Si vous êtes un fan de ce type de jeux, fabriqué par de nombreux logiciels de fournisseur différents, vous avez trouvé le bon endroit pour vous.
Vous êtes fatigué des machines à sous avec cinq rouleaux et trois lignes et recherchez quelque chose de particulier et innovant? Ensuite, vous pouvez également vous amuser avec les mégaways. Nous parlons de 42 machines à sous en ligne qui, par rapport à d'autres jeux, ont de lignes et de rouleaux. Cela signifie qu'il y a de symboles à l'écran et, par conséquent, beaucoup de lignes de paiement. En effet, il existe souvent des milliers de façons d'obtenir une combinaison gagnante et c'est pourquoi ils sont très recherchés parmi les joueurs de machines à sous.
Je veux vous faire un petit exemple, afin de vous faire comprendre comment cela fonctionne réellement. Si nous essayons de jouer à la fois en démo et avec de l'argent réel sur la machine à sous Morgana Megaways d'Isoftbet, un jeu que vous pouvez bien sûr trouver sur Starcasinò, nous voyons qu'il y a six rouleaux et un nombre mixte de lignes puisque les symboles ont différents tailles. Cela vous permet donc d'avoir un nombre différent de combinaisons gagnantes possibles qui peuvent même atteindre de 100 000.
Quand, d'un autre côté, vous allez à la recherche de jeux qui, même face à un petit épisode, peuvent vous donner une énorme victoire, alors vous n'avez pas d'autre choix que de viser se placer avec un jackpot progressifnull En un mot, ce sont des machines à sous en ligne qui sont connectées les unes aux autres. Cela signifie que tous ceux qui nous jouent, de n'importe quelle partie de l'France, contribuent à augmenter son prize pool. Une petite partie de l'art, en fait, se retrouve dans le jackpot et donc vous jouez et vous grandisseznull Sur Starcasinò, il y a 11 jeux avec ces caractéristiques et, très souvent, le prize pool atteint également ieurs dizaines de milliers d'euros.
Il y a aussi le VLT et les créneaux classiques. Parmi ces derniers, nous trouvons ceux qui ont trois rouleaux ou la machine à fruitsnull Ce sont les jeux auxquels les joueurs liés principalement aux machines à sous atterrir se réfèrent et qui n'ont toujours pas une grande familiarité avec le monde de la technologie.
La grande variété de machines à sous, comme on le voit également pour les jeux et les tables de cartes, est donné par le fait que ce casino collabore avec des dizaines de logiciels de fournisseur différentsnull Et c'est pourquoi je soutiens des jeux moins connus sous le nom de Book of Dead ou Starburst, vous trouverez également des appareils moins populaires, mais toujours intéressants.
Petites parenthèses, avant de conclure notre discours sur les critiques de Storcasin, et en particulier sur les jeux, Je dois te parler avant le casino en directnull C'est l'un de ces types qui acquiert de en de succès pour une série de raisons, Et en particulier parce que les joueurs le considèrent comme le sûr parmi les modes de jeu, puis parce qu'il semble presque être dans un casino terrestrenull Il y a 25 jeux avec les concessionnaires Streaming en direct connecté et sont tous proposés par Jeu d'évolutionnull Ce logiciel de fournisseur est l'un de ceux qui ont d'abord investi dans ce type de jeux et s'étaient donc imposés comme le chef du secteur. Bien sûr, vous pouvez jouer à la roulette, au blackjack ou au baccarat, mais aussi à ieurs spectacles.
Avant de conclure le sujet, nous devons mettre en évidence un autre point. Tous les jeux, à l'exception des jeux avec des concessionnaires en direct, peuvent être essayés en mode démo et, par conséquent, sans dépenser de l'argentnull La principale différence sur Starcasinò et que nous ne devons même pas nous inscrire. Tout le monde peut simplement aller sur sa plate-forme de jeu, choisir l'appareil qui les intéresse le Et cliquez sur "Play avec un équilibre virtuel"null C'est certainement un autre aspect fondamental en ce qui concerne Starcasinò le sérieux qui permet à tout le monde, même aux joueurs non enregistrés, de s'amuser sans dépenser de l'argent de quelque manière que ce soit et de découvrir les jeux avant de passer à de l'argent réel.
Et mon conseil est de saisir cette occasion à la volée de jouer sans vous stresser et de penser à l'argent perdu, à la fois pour analyser le jeu d'abord, puis décider si c'est le bon pour se concentrer surnull De , vous pouvez également profiter de cette possibilité de tester une stratégie. Comme vous le savez, en fait, dans le monde des jeux de casino, bien qu'il n'y ait pas de techniques pour toujours gagner, il existe des méthodes qui pourraient vous aider à augmenter vos possibilitésnull Parmi ceux-ci, par exemple, nous trouvons le système martingal et le système Alembert pour la roulette et le Carte de cartes pour blackjack en lignenull De cette façon, vous pouvez donc les tester directement sur le terrain et savoir s'ils fonctionnent et si, surtout, ils sont les bons pour vous et pour vos finances.
Expérience utilisateur sur Starcasino
la expérience utilisateur Sur Staercasino, c'est bonnull La plate-forme est facile à utiliser et, comme mentionné ci-dessus, tous les jeux sont également disponibles dans une version de démonstration, ce qui aide le joueur à s'entraîner dans le jeu sans dépenser d'argent.
Toutefois, Le design n'est pas le meilleur, ce n'est pas mal mais il n'a pas été changé depuis des annéeset aurait besoin de quelques mises à jour. Cela m'amène à ne pas lui donner 5 étoiles mais mais 4.
Star Casino Mobile
Starcasino propose la version mobile pour Appareils iOS, Android et Windowsnull Il n'est pas nécessaire de télécharger l'application, mais il suffit de s'inscrire.
Avis sur l'application Starcasino
L'application Starcasino est Disponible pour iOS et Androidnull Il est simple et intuitif à utiliser, et il s'avère être une excellente méthode pour jouer à partir de votre smartphone.
Nous pouvons conclure la deuxième des critiques du casino Star, cette fois sur les jeux et les logiciels. Nous avons vu en détail toutes les sections relatives à ce casino, les différents logiciels de fournisseur avec lesquels il collabore, Et nous pouvons dire sans trop de problèmes que nous parlons de l'un des meilleurs casino du secteur concernant la variété des jeuxnull En effet, en d'avoir des centaines d'appareils différents, il vous permet de jouer en mode live sans même vous inscrire et, de , il existe des dizaines de logiciels de fournisseur différents. Comme mentionné ci-dessus, cependant, La conception est obsolète et pourrait être améliorée, si je me souviens bien, cela a été comme ça depuis quelques années avec quelques changements. Cela m'amène à lui donner 4 étoiles au lieu de 5, un péché parce que comme les jeux, c'est vraiment excellent.
Note: 4 étoiles
Examen édité par:
Paiements et bonus: le tout sans coût, mais des fois un peu trop pour les échantillons
Lorsque nous parlons de dépôt et de retraits, les utilisateurs pensent que pour le meilleur ou pour le pire, il y a toujours la même chose sur tous les différents casinos en ligne et il faut dire qu'ils ont également raison. Les méthodes de paiement, en fait, sont souvent les mêmes, mais certaines caractéristiques changent pendant la session de jeu peuvent être très importantes. Parmi ceux-ci, par exemple, il y a les montants minimum et maximum pour le dépôt et le retrait, les temps et null Dans ce guide, cependant, nous analyserons tout en détail et découvrirons si les méthodes et les caractéristiques présentes sont valides.
Méthodes de payement
Commençons à parler de dépôts. Pour payer de l'argent sur votre compte de jeu, vous pouvez utiliser tous les principaux systèmes tels que Cartes de crédit Visa et MasterCard, PostEpay et Wallet E (Pay Pal, Skrill et netteller). Et alternativement il y a aussi PaysAfecard.
Les principales informations que nous devons connaître sont les heures de crédit et les montants. Quant au temps, Toutes les méthodes prévoient un crédit immédiatnull Comme vous l'avez vu, en fait, il n'y a pas de transfert bancaire ni de bulletin postal, qui sont généralement les systèmes qui impliquent des temps beaucoup longs.
Poignez-vous en faveur de Star Casino, puis, le dépôt minimum. En pratique, sauf avec PaySaFecard qui comprend des coupes fixes qui commencent à partir de 10 $, Avec tous les autres systèmes, le dépôt minimum est de 5 $null Il est donc pratiquement accessible à tout le monde et il n'y a évidemment pas de dépenses de commission. Les montants maximaux, cependant, atteignent 2 000 $ avec PayPal et les cartes de débit ou de crédit ou le dépose. Vous arrivez jusqu'à 9 000 $ avec Netteter E Skrill.
De ce point de vue, nous pouvons donc dire que tout semble en ordre. Le créditage est immédiat, le montant minimum est excellent car tout le monde est en mesure de pouvoir déposer et, par conséquent, il n'y a aucun problème.
Voyons maintenant, plutôt quelque chose de sur les échantillons. Parmi les méthodes planifiées, nous trouvons du visa et du papier post-référence, et des portefeuilles électroniques (Skrill, Netteller et PayPal) ainsi que le transfert bancairenull Par rapport aux dépôts, nous remarquons donc immédiatement que les cartes de crédit et de débit qui ont le circuit MasterCard sont manquantes et ce n'est certainement pas un avantage pour Star Casino. Cependant, il y a le transfert bancaire et cela est également bon car il permet des retraits beaucoup élevés.
il Le retrait minimum, en fait, n'est que 10 $ avec tous les systèmes présentsnull Pour le montant Massimo, nous avons une limite de 10 000 $ avec Visa, posspay et Skrill, seulement 2 000 $ avec PayPal, 45 000 $ avec netteller. Avec le transfert bancaire, cependant, vous avez une limite de 100 000 $. C'est certainement la meilleure méthode à utiliser si vous avez obtenu des gains monstre.
Nous devons cependant signaler que les temps d'attente sont légèrement longs. En effet, il y a des moments d'approbation du paiement envisagé par Starcasinò qui sont 1-2 jours ouvrables auxquels les temps de transfert doivent également être ajoutés. Et si la demande est faite le vendredi ou le samedi, ils devront dépenser au moins 4 ou 5 jours avant de recevoir de l'argent sur le compte.
Avec le transfert bancaire, il peut également y avoir deux semaines, étant donné que 9 jours ouvrables seront également nécessaires. Mais à partir de ce point de vue, je dois dire que le transfert bancaire est généralement la méthode la lente et donc on ne pouvait pas s'attendre à autrement.
Bonus Starcasino
En validant votre compte de jeu dans les 48 heures suivant l'inscription, vous recevrez 20 $ en bonus sans dépôt. En de cela, sur le premier top -up, Starcasino offre un bonus de 200% jusqu'à 100 $ et 20 tours gratuits sur le livre de machines à sous de RA Deluxe.
Sur le deuxième sommet, cependant, vous recevrez un bonus de 50% jusqu'à 200 $ et 30 tours gratuits Sulla Slot Fruit Shop Megaways, mentre Sur le troisième haut, vous obtiendrez un bonus supplémentaire de 50% à 200 $ et 50 tr / min gratuitement sur la quête de Gonzo.
Nous avons également atteint la fin du tiers de nos critiques Starcasinò et nous devons dire que, comme d'habitude, cela nous a affectés favorablement. Il faut dire, cependant, qu'il y a des points à mettre en évidence. Par exemple, le manque de cartes MasterCard dans les retraits et les heures d'approbation du dépôt. Seulement pour cela, par conséquent, nous ne pouvons pas donner de notre mieux, mais cela reste un excellent résultat car pour le reste, nous n'avons trouvé que des points en faveur, tels que l'absence de coûts de commission et le montant minimum du dépôt de seulement 5 $.
Note: 4 étoiles
Examen édité par:
Support client: l'un des meilleurs
Chaque fois que j'écris sur ce point, je pense que je dois clarifier ce support client, au-delà de ce que vous pensez habituellement, C'est un aspect auquel il serait nécessaire de prêter une grande attentionnull En fait, considérez que si j'avais un problème technique, ou n'apparaît votre crédit sur le compte ou ne recevez pas le Bonus de bienvenue, vous risquerez de paniquer parce que vous ne savez pas comment résoudre le problème.
À ce stade, vous essairez de er le service client et de découvrir qu'il faut des heures pour recevoir une réponse ou parler avec un opérateur qui, peut-être même pas, vous comprend ou se fait comprendre. Mon souhait est évidemment que vous ne devriez jamais er le service client d'un casino en ligne car cela signifie que vous n'avez aucun problème, mais si j'en avais un, Vous serez heureux de savoir que le casino sur lequel vous jouez a un support client de très haut niveau.
Voyons, alors comment fonctionne Storcasino.
Commençons immédiatement en disant qu'il existe quatre méthodes pour er le service client: Chat en direct, e-mail, numéro sans frais et demande d'appelnull Voyons en détail comment ils fonctionnent.
E-mail: Il est évidemment très simple de comprendre que vous devez envoyer un message e -mail à l'adresse [email protected]. Ceci, au moins dans d'autres sites, est souvent le système moins utilisé par les joueurs de casino en ligne, car ils ont peur que leur demande se termine dans l'oubli et n'envoie donc même pas d'e-mail. Avec Starcasino, cependant, la situation est décidément différente. Ce concessionnaire, en fait, établit également un temps de réponse moyen de 30 à 60 minutesnull De cette façon, vous serez donc heureux d'envoyer un message, surtout si vous ne pouvez pas rester au téléphone. N'oubliez pas que vous devez saisir le grand nombre d'informations sur le problème que vous avez afin de mettre les opérateurs dans les meilleures conditions et de vous assurer qu'ils peuvent vous donner la réponse la précise. Ajoutez également toujours le numéro de téléphone Ainsi, ils peuvent vous er immédiatement s'ils ont besoin de d'informations et indiquent également les plages horaires dans lesquelles vous pouvez répondre.
- chat en direct: C'est l'une des méthodes que nous préférons car les opérateurs ne répondent en seulement trente secondes. De toute évidence, lorsque vous utilisez ce système, vous devez également être conscient que, Si les bonnes informations ne sont pas données ou si les demandes sont correctement placées, à peine quelqu'un peut vous aider. En général, cependant, les opérateurs essaient toujours de trouver une solution à votre problème et de le faire dans les brefs délais. Mais probablement, le chat en direct n'est pas le meilleur système lorsque vous recherchez une solution à un problème technique.
- Demande d'appel: Vous ne trouverez guère cette option sur d'autres casinos en ligne, en pratique, si vous ne voulez pas attendre des minutes entières tandis qu'un opérateur revient disponible et peut vous aider à résoudre les problèmes, cette solution est parfaite. En pratique, vous pouvez demander à vous rappeler et donc il vous suffit d'attendre. Comme l'indique le casino lui-même, nous devrons généralement attendre de 15 à 60 minutes pour recevoir un appel. Mais c'est certainement bien mieux que d'attendre en ligne.
- Numéro de téléphone: comme si cela ne suffisait pas, alors, un numéro de téléphone vert est également à votre disposition, ou gratuit: 800 789 995. Vous pouvez appeler un numéro de téléphone fixe et cellulaire, et parler directement avec un opérateur si vous aviez un problème que vous Je ne pouvais pas résoudre seul Sachez qu'il y aura quelques minutes d'attente, comme cela se produit toujours lorsqu'il appelle un support client, mais, une fois qu'il vous a répondu, les opérateurs feront tout ce qui est possible pour vous aider et résoudre le problème que vous avez.
Si vous ne souhaitez pas appeler ou parler avec un opérateur, ni au téléphone ni par le chat en direct, vous pouvez toujours utiliser Service FAQ. En pratique, vous trouverez des dizaines de réponses aux questions les fréquemment posées par les joueurs. De cette façon, en fait, vous pouvez essayer, seul pour donner une réponse à vos doutes et résoudre un problème possible.
L'autre point important en faveur du support client Starcasinò est qu'il s'agit d'un service disponible tous les jours de la semaine, Ainsi aussi samedi et dimanche, de 9 h à 24 heures du soirnull Cela signifie que vous pouvez le er pratiquement lorsque vous le souhaitez.
De , sur ce dernier point de nos critiques Starcasinò, il n'y a pas grand-chose à dire car il passe également dans ce cas l'examen avec des couleurs volantes. Et donc il nous semble également clair pourquoi en 20128, ce casino en ligne a remporté le prix du meilleur opérateur de l'AGRnull Il a tous les services qui servent ainsi que d'avoir un thème d'opérateurs qui répond dans le court laps de temps possible et, surtout, est préparé et gentil. Ces derniers sont deux facteurs auxquels nous ne sommes pas toujours habitués depuis les opérateurs, de temps à autre, Ils essaient juste de prendre du temps sans savoir vraiment de quoi ils parlent.
Dans ce cas, cependant, J'ai personnellement testé le support client, posant également une question assez compliquée sur les logiciels du fournisseur, et la réponse était rapide et impeccable. Plus, cependant, je me suis également retrouvé à parler à des gens qui n'avaient aucune idée de ce que le fournisseur de logiciels.
Ainsi, à la fois pour la quantité de méthodes et pour la préparation des opérateurs, nous pouvons dire que Starcasinò mérite certainement les cinq étoiles pleines.
Vote: 4,5 étoiles
Examen édité par:
Informations sur le starcasiate
Nom de l'entreprise | Betsson AB |
Bureau d'inscription | Stockholm, Suède |
Branche françaisne | BML Group Ltd (pas seulement français) |
Quartier général français | Malte |
date de fondation | 1963 |
Tirover international (2020) | 738 millions de dollars (environ) |
Tirover français (2019) | 169 millions de dollars (environ) |
Numéro de licence AAMS | 15230 |
Numéro de téléphone | 800 789 995 |
[email protected] |